Положение о программе лояльности
С «01» апреля 2026 года Стороны согласовали следующие условия предоставления услуг, начисления бонусов и применения скидок. Действие пунктов 2.3–2.5 настоящего раздела распространяется исключительно на абонементы для групповых занятий. Командные абонементы и индивидуальные занятия в Программе лояльности не участвуют.
2. Правила начисления и использования бонусных баллов:
2.1 При покупке абонемента на групповые занятия Заказчику/Ученику начисляются бонусные баллы в размере 10% (десяти процентов) от фактической стоимости оплаченного абонемента.
2.1.1 При оплате услуг 1 (один) бонусный балл признается эквивалентным 1 (одному) рублю РФ.
2.1.2 Начисленные баллы подлежат использованию для полной или частичной оплаты услуг строго в период действия текущего оплаченного абонемента (включая последний день его действия). По истечении указанного срока неиспользованные баллы аннулируются и восстановлению не подлежат.
2.2 В День рождения Заказчику/Ученику начисляются бонусные баллы в размере 1500 баллов.
2.2.1 При оплате услуг 1 (один) бонусный балл признается эквивалентным 1 (одному) рублю РФ.
2.2.2 Начисленные баллы подлежат использованию в День рождения или в течение 6 (шести) дней после. По истечении указанного срока неиспользованные баллы аннулируются и восстановлению не подлежат.
2.1 При покупке абонемента на групповые занятия Заказчику/Ученику начисляются бонусные баллы в размере 10% (десяти процентов) от фактической стоимости оплаченного абонемента.
2.1.1 При оплате услуг 1 (один) бонусный балл признается эквивалентным 1 (одному) рублю РФ.
2.1.2 Начисленные баллы подлежат использованию для полной или частичной оплаты услуг строго в период действия текущего оплаченного абонемента (включая последний день его действия). По истечении указанного срока неиспользованные баллы аннулируются и восстановлению не подлежат.
2.2 В День рождения Заказчику/Ученику начисляются бонусные баллы в размере 1500 баллов.
2.2.1 При оплате услуг 1 (один) бонусный балл признается эквивалентным 1 (одному) рублю РФ.
2.2.2 Начисленные баллы подлежат использованию в День рождения или в течение 6 (шести) дней после. По истечении указанного срока неиспользованные баллы аннулируются и восстановлению не подлежат.
3. Порядок предоставления семейных скидок
При единовременном приобретении двух и более абонементов на групповые занятия для членов одной семьи (близких родственников) действуют следующие скидки:
При единовременном приобретении двух и более абонементов на групповые занятия для членов одной семьи (близких родственников) действуют следующие скидки:
- При покупке 2 (двух) абонементов: предоставляется скидка 20% (двадцать процентов) на абонемент, имеющий наименьшую базовую стоимость;
- При покупке 3 (трех) абонементов: предоставляется скидка 20% (двадцать процентов) на второй абонемент (меньший по стоимости относительно первого) и 30% (тридцать процентов) на третий абонемент (имеющий наименьшую стоимость из трех).
4. Тарифные планы и порядок "заморозки" абонемента
Реализация услуг по групповым абонементам осуществляется по следующим тарифам:
Реализация услуг по групповым абонементам осуществляется по следующим тарифам:
- Тариф «Базовый»: Стоимость определяется согласно п. 2.2 настоящего Соглашения. Не предусматривает права Заказчика/Ученика на приостановление срока действия абонемента («заморозку»).
- Тариф «С заморозкой»: Стоимость формируется из базовой цены абонемента (согласно п. 2.2) с добавлением фиксированной суммы в размере 500 (пятисот) рублей. Включает право Заказчика/Ученика в одностороннем порядке приостановить действие абонемента на срок от 1 (одного) до 7 (семи) календарных дней. Приостановление осуществляется Заказчиком/Учеником самостоятельно через Личный кабинет. Срок действия абонемента автоматически пролонгируется на количество дней активированной «заморозки».
4. Порядок компенсации (отработки) пропущенных занятий
4.1. Независимо от выбранного тарифа, Заказчику/Ученику предоставляется право на компенсацию (отработку) пропущенных занятий путем посещения иных групповых занятий Школы, соответствующих уровню подготовки Ученика, при наличии свободных мест в группах.
4.2. Право на отработку пропущенных занятий сохраняется исключительно в течение срока действия текущего (оплаченного) абонемента. Перенос неиспользованных занятий на следующий учетный период не производится, денежная компенсация не выплачивается.
4.1. Независимо от выбранного тарифа, Заказчику/Ученику предоставляется право на компенсацию (отработку) пропущенных занятий путем посещения иных групповых занятий Школы, соответствующих уровню подготовки Ученика, при наличии свободных мест в группах.
4.2. Право на отработку пропущенных занятий сохраняется исключительно в течение срока действия текущего (оплаченного) абонемента. Перенос неиспользованных занятий на следующий учетный период не производится, денежная компенсация не выплачивается.